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AIチャットボットを社内FAQに導入してみた——1週間で作る・運用する・改善する
社内FAQにAIチャットボットを導入し、1週間で構築→運用→改善まで回してみた実践記録。ツール選定から初期データ投入、社員の反応まで、情シス目線でリアルに紹介します。 -
AIでマニュアルを自動生成——社内手順書をAIに書かせるワークフロー
社内マニュアルの作成・更新、面倒ですよね。AIに手順書の下書きを作らせて、人間が仕上げるワークフローを実践してみました。作成時間を半分以下にするコツを紹介します。 -
社内ヘルプデスクの問い合わせを半減させた3つの工夫
「パスワード忘れた」「プリンター動かない」——毎日同じ問い合わせに対応していませんか？社内ヘルプデスクの問い合わせを半減させた3つの工夫を、情シス目線で紹介します。 -
SaaS契約の棚卸し術——使っていないサブスクを見つけて年間コストを削減
気づけば増えているSaaSの契約、最後に棚卸ししたのはいつですか？使っていないサブスクを洗い出し、年間コストを削減するための棚卸し手順とチェックリストを紹介します。 -
社内のExcel管理、そろそろ限界？——脱Excel→クラウド移行の実践ガイド
社内のExcel管理、そろそろ限界？——脱Excel→クラウド移行の実践ガイド 「”あのExcelファイル、誰が最新版か分かる？”」 この質問を会議中に投げかけたとき、全員が黙り込んだ。デスクトップに「売上管理_最終版_v2_確定_修正後.xlsx」が3種類... -
クラウドストレージの使い分け（OneDrive/Google Drive/Box）
クラウドストレージの使い分け（OneDrive/Google Drive/Box） OneDriveとGoogle Drive、どっちに保存すればいいか迷ったことありませんか？ うちの会社でこの質問が出始めたのは、テレワーク移行を進めたタイミングだった。それまではファイルサーバーに全... -
社用PCのセキュリティ設定、これだけはやっておこう
社用PCのセキュリティ設定、これだけはやっておこう 「IT部門が設定してくれてるから大丈夫」——その思い込み、危険です。 会社のPCは、IT部門が初期設定を施して渡してくれます。でもユーザーの操作によって、その設定が無効化されていることがあるのをご... -
AIエージェントって結局何？——自律型AIの入門ガイド
AIエージェントって結局何？——自律型AIの入門ガイド 「AIに指示を出したら、あとは勝手にやってくれる」——そんな時代がもう始まっています。 2025〜2026年にかけて、「AIエージェント」というキーワードが急速に広まってきた。ChatGPTやClaudeのような「質... -
ひとり情シスの引き継ぎ書——異動・退職前に作るべきドキュメント一覧
ひとり情シスが異動や退職する前に、最低限これだけは作っておくべき引き継ぎドキュメントの一覧。アカウント管理・ネットワーク構成・ベンダー連絡先など、項目別に解説します。 -
Microsoft Copilotって何ができるの？——Office連携・エージェント機能・料金を徹底解説
Microsoft Copilotって何ができるの？——Office連携・エージェント機能・料金を徹底解説 "AIが勝手にExcelを整理してくれる"——そんな時代、もう来てます。 Microsoftが提供するMicrosoft Copilotは、Word・Excel・PowerPoint・Outlook・Teamsといったおなじ...
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